• 9.4 ºc, пасмурно
  • Пятница, 29 Марта, 2024
  •   Версия для слабовидящих
Муниципальное образование
Любанское городское поселение

Тосненского района Ленинградской области

    Согласно ст.9 Закона  Российской Федерации №161-ФЗ «О  национальной  платежной системе», банк обязан информировать клиента о каждой операции, совершенной с использованием его банковской карты, путем направления клиенту соответствующего уведомления (смс-уведомление, рассылка по электронной почте, информирование через интернет –банке).

        Банк обязан вернуть деньги, списанные с карты клиента без его согласия,если он не проинформировал клиента о списании. Если клиент был проинформирован и вовремя представил уведомление о несогласии, банк обязан возместить суммы, списанные после представления такого уведомления, а в отдельных случаях-списанные до его представления.

        При обнаружении несанкционированной операций по вашему счету,первым делом убедитесь, что вы действительно не совершали данной операции. Например, при совершении покупки  с использованием банковской карты деньги иногда не списываются сразу,а только блокируются на счете, и фактическое списание происходит в течение нескольких дней.